ব্যাঙ্ক এর লোন আদায়ে করা যাবে না দুর্ব্যবহার। ব্যাঙ্ক গুলির কাছে কড়া বার্তা পাঠালো আর বি আই। 
যখন তখন আর ফোন করা যাবে না গ্রাহকদের। সকাল ৮ টা থেকে সন্ধ্যে ৭ টা পর্যন্ত সময় বেঁধে দিলো কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্ক।
ওয়েব ডেস্ক bangabarta.in : ঋণ অনাদায়ে মানুষের সঙ্গে আদায়কারী ব্যাঙ্কের এজেন্ট রা নানান রকম অভব্য আচরণ করেন বলে অভিযোগ ওঠে। লোনের কিস্তি বাকি পড়লেই স্বাভাবিক ভাবে ব্যাঙ্ক থেকে ফোন করে ও এজেন্টদের দিয়ে কিস্তি তুলে আনার চেষ্টা করে ব্যাঙ্ক গুলি। তবে এবার থেকে যখন তখন আর ফোন করা যাবে না গ্রাহকদের। সকাল ৮ টা থেকে সন্ধ্যে ৭ টা পর্যন্ত সময় বেঁধে দিলো কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্ক। আরবিআই এর তরফে জারি করা নির্দেশিকায় পরিষ্কার ভাবে তা জানিয়ে দেওয়া হয়েছে।এছাড়া ঋণগ্রহীতাদের সাথে কোনো রকম দুর্ব্যবহার যেন না করা হয় সেই বিষয়েও ওয়াকিবহাল থাকতে বলা হয়েছে ওই নির্দেশিকার মাধ্যমে।
লোন আদায়ের ক্ষেত্রে কোনোরকম মৌখিক বা শারীরিক বা অন্য্ কোনো রকম হেনস্থা যাতে না করা হয় সেদিকে কড়া নজর রাখতে বলা হয়েছে। আর বি আই জানাচ্ছে , ভবিষ্যতে এই ধরনের কোনো অভিযোগ পেলে আর বি আই কড়া পদক্ষেপ নেবে।
0 মন্তব্যসমূহ